社員インタビュー
連携を強くすることでお客様から信頼され
世の中に貢献できる仕事
西関東営業部 調布営業所 所長
- 長谷川 永
- HISASHI HASEGAWA
- 2007年入社
- 経営情報学部 卒
西関東営業部 調布営業所 所長
西関東営業部 調布営業所 所長
interview 02
連携×行動力
営業マン2名とフロント業務3名、技術2名が所属する調布営業所の所長を務めています。営業所の運営や人材育成のほか、私自身も営業活動を担っています。工期が10年以上の工事なども担当し大変なことも多いですが、その分やりがいも大きいですね。1つの営業所を任されているわけですから、営業所の売上・利益目標の達成が第一目標。自分に任せておけば安心できる、大丈夫だろうと信頼される人材になることが、私の理想像です。
仕事においてこだわっているのは、リピート率です。お客様にもう一度取引したいと思ってもらえるよう、そのポイントは何なのか、どうポイントを押さえれば満足してもらえるのか、勉強を繰り返す日々です。
建設業界は広いようで狭く、一度お取引させてもらったお客様がまた違う現場で一緒になることが多々あります。前現場での苦労話や懐かしい話も楽しみですし、人と人との繋がりがどんどん連なっていく面白さを感じます。また、建機レンタル商品のラインナップは数多いため、さまざまな視点から現場に必要とされる可能性がある点も、魅力の一つではないでしょうか。
その中でサコスの強みといえるのが、「スピード」と「対応力」。それを可能にするには、個々の努力や創意工夫だけではなく、各セクションの連携がより大切になってきます。縦の統制がとれていることと、横の連携が密であること。この二つの軸が、私たちのアドバンテージを生み出しています。
営業に関して言えば、商品知識や経験が豊富なほうがプラスなのは事実です。一方で、新人営業マンが現場に一生懸命足を運び、知識はなくても顔を覚えてもらうことで受注に繋がるケースはよくあります。行動した分だけ結果がついてくるのがこの仕事の面白さ。経験は後からついてくるものですし、知識不足を恥じることはありません。まずやってみようという姿勢と行動力があれば、それこそが大きな武器です。
自分が携わってきた高速道路やタワーマンション、学校施設の近くを通るたび、微力ながらも世の中に貢献できたのかなと実感できる仕事です。皆さんにもぜひ味わってもらえるよう、私たちが全力でサポートしていきたいと思います。
管理職